Вряд ли кто-то будет спорить с тем, что мужчины и женщины по-разному воспринимают окружающий мир. Мужчины более логичны в своем мышлении и поступках, женщины более эмоциональны. Это ни хорошо, и ни плохо. Просто так сложилось исторически под влиянием огромного количества факторов: физиологических, социальных и других.
Важно ли оратору учитывать гендерные особенности восприятия действительности как сильной, так и прекрасной половиной человечества? Разумеется! Ведь иначе можно попасть впросак.
В чем же заключаются основные различия восприятия мужчин и женщин?
Не претендуя на всеобъемлющую полноту и, не настаивая на истинности в последней инстанции делаемых утверждений, хочу отметить следующие гендерные особенности.
Во-первых, для мужчин более важно, что будет говорить оратор, в то время как для женщин, как будет выглядеть спикер и как себя вести. Женщины лучше, чем мужчины считывают сигналы, передаваемые через «невербалику» (позы, жесты, мимику) и ощущают естественность или неестественность поведения спикера. Это важно знать оратору, продумывая свой выход на сцену и манеру держаться в ходе выступления;
Во-вторых, для мужчин важна чёткая аргументация, для женщин эмоциональность и выразительность речи оратора. При принятии решений на основе информации, полученной от спикера, женщины в большей степени, чем мужчины будут руководствоваться чувствами и интуицией, нежели разумом. Да и вообще, женщинам, более чем мужчинам требуется переживание эмоций. В этой связи, если в аудитории больше мужчин оратору в ходе выступления стоит чаще использовать слова типа: «понимаю», «осознаю», «логично», «грамотно», «обосновано». В том же случае, если больше женщин, то: «чувствую», «ощущаю», «комфортно», «восхитительно», «греет душу», «радует» и т.п.
В-третьих, слыша слова и утверждения оратора, мужчины, в основном, не склонны искать в них какое-либо «второе дно». Женщины же, наоборот, стремятся найти в словах оратора помимо основного содержания какие-либо скрытые намеки (сообщение между строк). На основе увиденного и услышанного мужчины и женщины по-разному прогнозируют будущее. Мужчины, оценивая возможный сценарий развития событий, как правило, ориентируются на какие-то крупные вехи и события. В противоположность этому, многие женщины имеют свойство выстраивать картину грядущего по незначительным деталям и мелочам. Чтобы проиллюстрировать, о чем идет речь, приведу бытовой пример. Парень забыл дату рождения мамы своей девушки. «Не очень удобно вышло, но ничего критического не произошло. Теперь точно запомню и в будущем так не «лопухнусь», - думает мужчина. А девушка строит свои рассуждения по-другому: «Он забыл, когда день рождения моей мамы. Значит, забудет и про мой день рождения. Следовательно, он меня не любит и в ближайшее время меня бросит!».В итоге, она «накручивает» себя так, что представляет себя брошенной своим кавалером где-нибудь в жутком и холодном месте, где ее ждет неминуемая гибель. И переживает сложившуюся ситуацию как настоящую трагедию. В то время, как мужчина испытывает лишь небольшое смущение. Описанные моменты важно понимать оратору, чтобы правильно передать содержание своих идей слушателям и, правильно расставленными акцентами в ходе произнесения речи, создать у аудитории ту картину будущего, которая нужна спикеру исходя из цели его выступления.
Валерий Зорин
18.05.2018 г.
Поделиться с друзьями: